Politique de Confidentialité de L’Harmonieux

Bienvenue sur le site de L’Harmonieux, situé à Grenoble. Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles et à la transparence dans la manière dont nous les collectons, utilisons et protégeons. Cette politique de confidentialité vous informe de nos pratiques en matière de gestion des informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

1. Informations Collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale (lors de la réservation ou du contact).
• Données de navigation : Adresse IP, type d’appareil, et comportement de navigation (via des cookies).
• Données de réservation : Dates de séjour, préférences d’hébergement.

2. Utilisation des Informations

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des réservations : Confirmation de réservation, envoi de détails, et communication liée au séjour.
• Amélioration de notre site : Analyse de l’expérience utilisateur pour optimiser nos services.
• Marketing : Envoi d’offres promotionnelles et de newsletters, si vous y avez consenti.

3. Partage des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers de confiance et uniquement dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : Pour le traitement des réservations, les paiements, et l’hébergement de notre site web.
• Obligations légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

4. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont des petits fichiers stockés sur votre appareil qui permettent d’analyser l'utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

7. Vos Droits

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Accès et rectification : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles et les corriger si elles sont inexactes.
• Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Opposition et limitation : Vous pouvez vous opposer ou limiter le traitement de vos données dans certains cas.
• Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse : [email protected]

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification sera affichée sur cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

• E-mail : [email protected]
• Adresse postale : L’Harmonieux, [Adresse complète à Grenoble]

Merci de votre confiance et de votre visite sur notre site !